SERVICE / 企業向け顧問・伴走支援

企業の「人の問題」を、外部の顧問に相談できますか?

できます。オンケイ合同会社の顧問・伴走支援は、経営者や管理職が一人で抱えがちな職員の定着・人間関係・管理職育成といった「人の問題」を、第三者の企業ソーシャルワーカーが継続的に整理し、現場で一緒に動かすサービスです。月額10万円〜(税抜)で、料金はご依頼先の事業規模や対象範囲・提出物の範囲に応じて変わり、規模が大きい場合は月額20万円以上になることもあります。職員ヒアリングから管理職支援、会議設計、ハラスメントの初期対応までを、貴社の状況に合わせて組み合わせます。

どんな相談が顧問契約につながっていますか?

「特定の部署だけ人が辞め続ける」「管理職が部下を注意できず、問題が放置されている」「職員面談をしても表面的な話で終わる」「経営者に相談が集中し、判断が追いつかない」——このような、原因が一つに絞りにくい「人と組織」の悩みが、顧問契約の入り口になっています。共通するのは、担当者の努力だけでは動かない構造ができてしまっている点です。

顧問として、具体的に何をしてくれますか?

「相談に乗る」だけの顧問ではありません。次のような実務に、第三者として関わります。

  • 規模に応じた個別ヒアリング:組織の規模や構造に合わせて対象者を設計し、職員の本音を丁寧に聴きます。うまく言葉にできない人の想いも、言語化を手伝いながら拾います。
  • 課題の整理・可視化:集めた声を、個人・関係性・組織構造の3層に分けて整理し、どこに手を打つべきかを経営者と共有します。
  • 管理職へのフィードバックと伴走:部下への関わり方に悩む管理職を支え、指摘や1on1の進め方を一緒に組み立てます。
  • 関係調整・三者面談:こじれた関係の間に入り、双方の認識のズレを整理します。
  • 会議の設計:「長いのに何も決まらない会議」を、課題と担当者・期限が残る運用へ変えます。
  • ハラスメントの初期対応:初動の整理を支援し、必要に応じて社会保険労務士・弁護士・産業医など専門家との連携につなぎます。
  • 経営者の壁打ち:人に関する意思決定を、第三者として一緒に整理します。

社会保険労務士やコンサルタントと、何が違いますか?

就業規則の作成や労務手続きは社会保険労務士、数値目標や事業戦略は経営コンサルタントの専門領域です。オンケイが担うのは、その手前にある「人と人との関係」「本音が言えなくなっている構造」を整理する企業ソーシャルワークです。労務・法務・医療の判断が必要な場面では、断定せずに各専門家と連携します。役割を混同せず、間を埋めるのが顧問の立ち位置です。

どのように進めますか?

ステップ内容
STEP1 無料相談(30分)現状をお聞きし、課題の見立てと関わり方の候補、費用感をお伝えします。
STEP2 個別ヒアリング設計規模に応じて対象者と聞き方を設計し、本音を集めます。
STEP3 構造の可視化3層で課題を整理し、優先順位を経営者と共有します。
STEP4 継続的な伴走管理職支援・関係調整・会議設計・改善実行と振り返りを、変化が定着するまで続けます。

料金はいくらですか?

月額10万円〜(税抜)です。支援の内容そのものは規模によって大きく変わりませんが、料金はご依頼先の事業規模・関わる対象範囲・提出物(レポートや資料)の範囲によって決まります。対象が広く提出物が多いほど必要な工数が増えるため、月額20万円以上になることもあります。いずれも関係性や文化の変化には時間がかかるため、継続4ヶ月以上を目安にご提案しています。規模ごとの料金の目安は料金・契約までの流れをご覧ください。

できること・できないことを、正直にお伝えします

できること:人と組織の間にある課題の整理、本音を引き出す場の設計、管理職・経営者への継続的な伴走、改善策の実行支援。

できないこと:「必ず離職がなくなる」といった保証はしません。また、就業規則の作成・労務手続き・診断・法的判断は行いません。これらは社会保険労務士・産業医・弁護士など各専門家と連携して進めます。

顧問・伴走支援についてのよくある質問

顧問を入れると、職員に警戒されませんか?
導入時に、目的が「犯人探し」ではなく職場をよくすることであること、個人の発言は匿名化して扱うことを丁寧に説明します。評価に関係しない第三者だからこそ、かえって本音を話しやすいと受け止められることが少なくありません。
福祉業界以外でも依頼できますか?
はい。建設業・動物病院・保険代理店・NPO法人など、多様な業種での支援実績があります。「人の問題」はどの業種にも共通するため、業種を問わず対応します。
オンライン中心でも対応できますか?
相談・打ち合わせはオンラインに対応します。ヒアリングや現場の空気の把握は訪問が効果的な場面も多いため、苫小牧を拠点に道内へ訪問し、オンラインと組み合わせて設計します。
短期間だけお願いすることはできますか?
単発のご相談も可能ですが、関係性や文化の変化には継続的な関わりが必要です。まずは無料相談で、短期でできることと、継続が望ましい部分を切り分けてお伝えします。

「人のことで、経営に集中できない」を手放す。

まずは現状をお聞かせください。何から整理すべきか、第三者の視点でご一緒に見立てます。30分・完全無料・オンライン対応可。