CASES ／支援事例

オンケイ合同会社の支援事例

オンケイ合同会社の支援事例を、個人・企業が特定されない形で紹介します。数値化が難しい変化は、定性的な変化として記載しています。確認できない成果の数値や、実在しない固有名詞は掲載していません。ここで紹介するのは、実際の支援の中で見られた「変化の傾向」です。掲載準備中の事例を追加するためのテンプレートも、ページ下部に用意しています。

匿名化した支援事例

業種・地域・従業員規模は、個人や企業が特定されない範囲で記載しています。相談内容から支援後の変化までを、同じ項目立てで整理しました。

建設業北海道・道央従業員20名規模

相談内容: 職場の人間関係に関する相談や判断が経営者に集中し、経営に時間を割けない。
当初の状況: 現場のトラブルや職員間の不満が、そのつど経営者へ持ち込まれていた。判断を担える中間層が育っておらず、経営者が一人で抱え込んでいた。
課題の分析: 相談経路が経営者に一本化され、管理職の役割と権限が曖昧になっていることが背景と整理した。個人の資質ではなく、相談と意思決定の仕組みの問題と捉えた。
実施した支援: 第三者として職員ヒアリングを設計し、課題を個人・関係・組織の3層で整理。管理職の役割を経営者と再確認し、相談経路の交通整理を継続的に支援した。
支援期間: 継続支援（4ヶ月以上の伴走）
支援後の変化: 経営者に集中していた相談経路が整理され、経営者が自社を俯瞰し、経営判断に向き合う時間を確保できるようになった。
今後の課題: 管理職が自ら判断できる範囲を広げ、相談対応の一部を担える体制へ段階的に移していくこと。
担当者コメント: まず「誰が、何を抱えているか」を見えるようにすることが出発点でした。相談が一人に集まる状態は、役割と経路を整理することで和らいでいきます。
関連サービス: 企業向け顧問・伴走支援

福祉・介護事業所北海道内従業員30名規模

相談内容: 採用しても早期に離職する職員が続き、現場の負担が増えている。
当初の状況: 入職後まもない離職が繰り返され、残った職員の業務負担と不満が高まっていた。退職の理由が十分に把握できていなかった。
課題の分析: 離職を個人の定着力の問題とせず、受け入れ体制や職員同士の関係、相談できる相手の有無に要因があると整理した。
実施した支援: 評価に関係しない第三者として職員面談を実施し、声を匿名化して整理。現場のリーダーと関係調整の場を設け、受け入れ時の関わり方を見直した。
支援期間: 継続支援（4ヶ月以上の伴走）
支援後の変化: 職員面談を通じて、これまで表に出ていなかった組織課題を把握できるようになった。現場で相談し合える関係づくりが進んだ。
今後の課題: 把握した課題を、日常の業務手順や新人受け入れの仕組みに定着させていくこと。
担当者コメント: 早期離職の背景は、本人よりも「入ったあとの環境」にあることが多いです。安心して相談できる関係づくりが、定着の土台になります。
関連サービス: 人材定着・離職防止／社員面談・職員面談

サービス業（中小企業）北海道内従業員15名規模

相談内容: 管理職が部下に必要な指摘をできず、問題が放置されがちになっている。
当初の状況: ミスや遅れがあっても管理職が注意をためらい、経営者が直接対応せざるを得なかった。会議はあるが、決めごとが実行に移らなかった。
課題の分析: 管理職個人の性格ではなく、役割・権限が曖昧で後ろ盾が見えないこと、会議が意思決定の場になっていないことが背景と整理した。
実施した支援: 管理職の役割と判断基準を経営者と明確化し、指摘の伝え方を一緒に組み立てた。会議を、課題と担当者・期限が残る運用へ再設計した。
支援期間: 継続支援（4ヶ月以上の伴走）
支援後の変化: 会議で課題と責任者を明確にする運用へ変わり、管理職が役割を確認しながら部下に関われる場面が増えた。
今後の課題: 新しい会議運用と役割分担を、担当者が交代しても続く形へ根づかせること。
担当者コメント: 「注意できない」の多くは、勇気ではなく仕組みの問題です。役割と会議の設計を整えると、伝えるべきことを伝えやすくなります。
関連サービス: 管理職育成・組織改善

※上記は、複数の支援経験をもとに、個人・企業が特定されないよう内容を再構成したものです。数値化が難しい変化は定性的に記載し、確認できない成果数値は掲載していません。

実際の推薦の声

公式サイトに掲載済みの、実在するお客様からの推薦コメントです。

「職場の人と人との問題に、私一人では取り組むのが限界だと感じ依頼しました。今は第三者がいることで、より経営に集中することが出来ています。自社を俯瞰して考える時間が確保できています。」

梨木工業有限会社代表取締役梨木仁様

事例テンプレート（掲載準備用）

新しい支援事例を追加するときのひな型です。「◯◯」の部分に内容を記入し、個人・企業が特定されない形に整えてご利用ください。支援後の変化は、確認できる範囲で定性的に記載します（確認できない数値は記載しません）。

記入用ひな型

業種：◯◯地域：◯◯従業員規模：◯◯名規模

相談内容: ◯◯
当初の状況: ◯◯
課題の分析: ◯◯
実施した支援: ◯◯
支援期間: ◯◯
支援後の変化: ◯◯（定性的に記載）
今後の課題: ◯◯
担当者コメント: ◯◯
関連サービス: ◯◯（該当するサービスページへのリンク）

「うちの場合はどうなる？」を、一緒に見立てます。

事例と同じ悩みをお持ちでしたら、まず現状をお聞かせください。何から整理すべきか、第三者の視点でご一緒に考えます。30分・完全無料・オンライン対応可。

無料相談を申し込むサービスを見る